@suikou_RO 同じような質問がいっぱいきてて間違っちゃっただけじゃねーかなと思うなどする
@suikou_RO サポセンについてあんまり詳しくないんですが、受付完了になると追記出来なくなってしまう感じですかね?
ただ、スレッド形式になるとお互いにいつまでも返事書いて辞め時わからなくなったり、社交辞令やら運営論破やら湧きそう……
@seeker そうなんすよ、あちらからの返答があるとそれでクローズされちゃって、それ以降こちらから問い合わせる場合新規メッセージを作成しなきゃいけないので、関連性のあるメッセージの問い合わせ番号をこっちが併記しないといけないと言うシステムなんです。
なので、「返答側が質問意図を理解した上で返答してクローズする」ことが求められる設計なんですが、そうなってないので怒ってるって感じです。
@seeker ミス自体はわからんではないんだけども、問い合わせフォームで何度も新規メッセージ書かなきゃいけないのがヒッジョーにだるいので、お答えする前にちゃんと確認していただきたい。ちゃんと答えてくれるならお時間かかってもいいから。もしくはスレッド形式にしてくれたら指摘もしやすいからそっちを検討してくれ…