今回のアイテムロストについて私はガンホーのヘルプデスクに意見･要望として

ガンホー側に責任がある場合のアイテムロストは補償できるようにして欲しい。

というのを送りました。
サーバーダウンが絡んだアイテムロストなんてプレイヤーに落ち度がないですもの。