先ほどの例で言えば、さっきまでサバゲーでレンタルしてた対物ライフルがいきなり目の前から消えました、となったら、すみません今代わりの装備持ってきます、という流れになるのが普通ではないかと思う。この辺がオンラインゲームでの違和感かしら。
あとは運営がロストの可能性を知りつつ実装していた、というような場合であれば故意または重過失になりそうだけど、現実的に裁判起こして立証して･･･というのは難しいでしょう。

あまり推考してないので変なところあったらすいません(^o^)v