運営様からの返答

その他】

●アイテムチケットを使用したゲームアカウント内のキャラクターから他のゲームアカウントのキャラクターに、対象アイテムの移動をしていないこと。

※救済対象アイテムであっても、アイテム入手後に一度でも他のゲームアカウント内のキャラクターに当該アイテムの移動がされている場合は、救済の対象外とさせていただきます。

●カードアイテムの場合、アイテムチケットを使用したゲームアカウント内のキャラクターから他のゲームアカウントのキャラクターに対象アイテムを移動していないこと。
また、倉庫・カートにも対象アイテムを移動していないこと。

※救済対象アイテムであっても、アイテム入手後に一度でも他のゲームアカウント内のキャラクターに当該アイテムの移動がされたり、倉庫・カートに当該アイテムが移動されている場合は、救済の対象外とさせていただきます。

●カードアイテムの場合、武器・装備に挿していないこと

※救済対象カードアイテムを挿した武器・装備が消失した場合、カードアイテム、武器・装備ともに救済の対象外とさせていただきます。