旧特定商取引法では購入した商品を代金支払い後でも支払い当日から起算して8日以内の購入であれば「書面にて」発送時に効力を発揮するもの→「電磁的書面記録(E-Mail」発送時にも効力を発揮するようになります。

サポートにメールを送る際、クーリングオフを希望するという意思表示を怠らないように気をつけて下さいね。