せっかく月額課金のゲームなんだから、装備ロストはチケット消費制にして無限に問合せできないようにすれば、問い合わせ過剰対策にはなるのに。
どうせ装備ロストなんてそうそう起きないんだから、そういうセーフティネットがあるだけで安心感まるで違う。