1.アイテムロストがあると大抵は増殖も発生している
自分は経験したことないのですが、当時のRo友人がメギンを2つから3つに増殖させるということをしとりました…っていうことを引退前に聞いた程度

2.OTP入れた上でアカウントハックされたのなら警察に通報し垢ハクが確定した際は、『アイテムと所持金全部巻き戻して補填する』とホームページ上で言っていること
他のネトゲ見ていると垢ハクされたらOTP刺さってようがなかろうが補填一切なしが多い
アイテムロストのログが本当にあるなら調査を依頼するというのはあり

補填されるかどうかは別問題