支援は「メンバーのストレスをどれだけ下げれるか」が腕の見せ所なのでメンバーが強いと暇になりがち。
んで、その性質上上手くなるには他職種の特性とゲーム知識が無いといけない。
ただ、別に上手くなくてもメンバーが許容出来るならそれでいいのです。
極端な話「火力職が火力を出せば良い」「支援なしで壁が耐え続ければ良い」ので、メンバーが許容すれば本人の腕がどうであろうとそれは正なんですよ。

本人が上手くなりたい！と向上心を持つこととは別問題ですね。
「別に私上手くなりたいとは思ってなくて、みんなと遊べればそれで良い」をその人の周りが許容してたらそれは正しいので、そこは間違えちゃダメですよ。