1月から見てると運営の能力的には
・負荷予測の精度は上がってるっぽい(閉鎖判断)
・ユーザー感情のコントロールは下手っぽい(イタチごっこになっても理由の説明を放棄するのは悪手じゃろ)
・とりあえず金使えば手に入るＣＰ打っときゃええやろ感(訓練された人しかおらんので有効打になっちまうのが問題)

よくも悪くもユーザー怖がりすぎなのとターゲット層がコロコロ変わるからせめて説明がないとあらゆる層の不満が溜まる。
中村出てこいという感じ。怒られるのが仕事とは言わんけどユーザーの意見を聞く場は定期的に設けないとガス抜きできんでしょ。