しばらく前にROを終了するときにフリーズしてしまうって書いてたんですが、今日解決したっぽいです。ASRockのz170というマザーボードを使用していたのですが、biosのアップデートを行うことで正常に終了することができるようになりました。windowsのイベントビューアでApplication Popup イベントID56っていうのが出てて調べたらマザーボードのbiosが原因らしかったので更新したら直りました。
同じような人がいれば参考に。